قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق دز ("الخدمة")، فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على هذه الشروط، لا تستخدم الخدمة.
وصف الخدمة
توفر دز منصة تربط السائقين المسافرين بين مدن السعودية مع الركاب الباحثين عن توصيل على نفس المسارات. دز منصة تقنية ولا توفر خدمات نقل مباشرة. السائقون على المنصة أفراد مستقلون وليسوا موظفين أو وكلاء لدز.
حسابات المستخدمين
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل لإنشاء حساب
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك
- لا يجوز إنشاء حسابات متعددة أو مشاركة حسابك مع آخرين
- تحتفظ دز بحق تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط
متطلبات السائقين
- يجب أن يحمل السائق رخصة قيادة سعودية سارية
- يجب توثيق السائق عبر نظام وصل
- يجب أن تكون المركبة مسجلة (استمارة) ومؤمنة
- يجب على السائقين صيانة مركباتهم بحالة تشغيل آمنة
- السائقون يحددون أسعارهم ضمن إرشادات المنصة
مسؤوليات الركاب
- يجب أن يكون الراكب في نقطة الالتقاء المتفق عليها في الوقت المحدد
- يجب على الركاب التعامل باحترام مع السائقين والركاب الآخرين
- الإلغاء قبل أقل من ساعتين من المغادرة قد يترتب عليه رسوم
- الركاب مسؤولون عن عدم تجاوز عدد المقاعد المحجوزة
المدفوعات
جميع المدفوعات تتم عبر منصة دز. يدفع الركاب الأجرة المعروضة وقت الحجز. تفرض دز رسوم خدمة على كل معاملة. تتم تحويلات السائقين أسبوعياً.
السلوك المحظور
- استخدام المنصة لأغراض غير التوصيل التشاركي
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- مضايقة أو تهديد أو التمييز ضد مستخدمين آخرين
- محاولة التحايل على نظام الدفع
- استخدام المنصة تحت تأثير المخدرات أو الكحول
حدود المسؤولية
دز تسهّل التواصل بين الركاب والسائقين ولكنها غير مسؤولة عن تصرفات أي مستخدم. إلى أقصى حد يسمح به النظام السعودي، لن تكون دز مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات في محاكم مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
تعديلات على الشروط
قد تحدّث دز هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعتبر قبولاً للشروط المحدّثة. سنبلغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
أسئلة حول هذه الشروط؟
legal@dizapp.io