الدعم

أعد تعيين كلمة المرور من رابط نسيت كلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول.

تواصل مع الدعم برقمك القديم والجديد وبنحدثه.

روح الحساب، ثم الإعدادات، ثم حذف الحساب.

بلّغ من شاشة تفاصيل الرحلة لاسترداد كامل المبلغ.

ألغِ قبل ساعتين على الأقل من المغادرة لاسترداد كامل المبلغ.

استخدم المحادثة داخل التطبيق للتنسيق على نقطة جديدة مع سائقك.

الاستردادات تاخذ 3 إلى 5 أيام عمل للمعالجة.

تأكد من بيانات بطاقتك، أو جرّب طريقة دفع ثانية.

تواصل مع الدعم برقم رحلتك وبنراجعها.

التحويلات تتم أسبوعياً، كل يوم أحد.

تأكد إن مستندات وصل والهوية والمركبة واضحة وسارية.

تواصل مع الدعم بتفاصيل رحلتك وبنراجعها.